Termos de Uso

Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

Bem-vindo ao BackStageX! Ao usar nosso aplicativo, você concorda com estes termos. Leia-os atentamente.

1. Sobre o Serviço

O BackStageX é uma plataforma que conecta profissionais de eventos (técnicos de som, iluminação, LED, roadies, riggers, músicos e outros) com contratantes (produtoras, bandas, casas de show, empresas).

Atuamos como intermediários, facilitando a conexão entre as partes. Não somos empregadores nem responsáveis diretos pela execução dos serviços.

2. Cadastro e Conta

Você deve ter 18 anos ou mais para usar o aplicativo
As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas
Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha
Cada pessoa pode ter apenas uma conta

3. Tipos de Usuário

Profissionais: podem se candidatar a jobs, receber pagamentos e construir reputação na plataforma.

Contratantes: podem criar jobs, avaliar candidatos e contratar profissionais.

4. Jobs e Contratações

Contratantes definem os termos do job (valor, data, local, requisitos)
Profissionais se candidatam voluntariamente aos jobs
A aceitação de uma candidatura cria um compromisso entre as partes
Cancelamentos são registrados e podem afetar a reputação do usuário

5. Pagamentos e Taxa de Serviço

⚠️ IMPORTANTE:

O BackStageX cobra uma taxa de 5% sobre cada transação realizada na plataforma.

O profissional recebe 95% do valor acordado.

Os pagamentos são processados através do Mercado Pago.

Pagamentos são liberados após confirmação de conclusão do serviço
Disputas devem ser reportadas em até 7 dias após o job
O profissional deve ter conta no Mercado Pago conectada para receber pagamentos

6. Conduta do Usuário

É proibido:

Fornecer informações falsas
Assediar, ameaçar ou discriminar outros usuários
Usar a plataforma para atividades ilegais
Tentar burlar o sistema de pagamentos
Criar múltiplas contas
Compartilhar conteúdo ofensivo ou inadequado

7. Avaliações

Após cada job, as partes podem se avaliar mutuamente. Avaliações devem ser honestas e baseadas na experiência real. Avaliações falsas ou manipuladas podem resultar em suspensão da conta.

8. Responsabilidades

O BackStageX não se responsabiliza por:

Qualidade dos serviços prestados pelos profissionais
Disputas trabalhistas entre usuários
Danos causados durante a execução dos serviços
Informações falsas fornecidas por usuários

Recomendamos que contratantes verifiquem referências e que profissionais confirmem detalhes antes de aceitar jobs.

9. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio. Usuários podem solicitar exclusão da conta a qualquer momento.

10. Propriedade Intelectual

O BackStageX, incluindo logo, design e código, é propriedade exclusiva da empresa. Usuários não podem copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas pelo aplicativo. O uso continuado após alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Contato

Dúvidas ou problemas? Entre em contato:

E-mail: contato@backstagex.com.br

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo/SP.